土巴兔清理“雜牌軍” 2/3裝修公司面臨清理

　　謀破施工質量難題

　　在北京商報曝出土巴兔推薦的家裝公司打漏張女士暖氣管的新聞后，洪濤控股旗下的家裝電商平臺優裝美家主動要求幫助張女士整改，管家上門勘查時發現問題太多，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，如果要完全解決，則需要整體大動，基本算拆除后重新裝修。

　　土巴兔盡管推出了“裝修保”服務，寶億萊家居飾品，試圖通過監管措施保障裝修質量，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，然而還是出現極不專業的施工，說明單靠監管是不夠的。“優質的家裝是精細活兒，需要的是‘大學生’，剛成立的小公司聘不到也聘不起‘大學生’，只能隨便找些不太專業的‘小學生’，膩子都抹不平，怎么監管也出不了好質量。”中國家居裝飾協會秘書長胡中信指出，通過監管根本不可能將施工工人從“小學生”變成“大學生”。

　　徐建華承認，寶億萊家居飾品，北京商報報道中列舉的客戶投訴案例是客戶與裝修公司溝通不暢導致多次返工引發的，裝修公司在質量上確實存在問題，土巴兔總部已經決定停止這家裝修公司在平臺上的信息展示。借這次清理“雜牌軍”的凈化行動之機，土巴兔也準備通過加強對施工工人的培訓，提高他們的專業素質，以破解施工質量難題。“我們此前已經專門成立了裝修大學，針對公司管理者和工長進行培訓，我們將把培訓的范圍逐步擴大到施工工人，讓他們從不專業變得專業起來。”徐建華表示。

　　另據透露，土巴兔以前對一個家裝項目只托管簽單額的40%，目前則要求將簽單額全部交由公司托管，以全面監控裝修質量，對出現質量問題的裝修公司處以重罰。業內人士評價稱，土巴兔倘若真能從這個投訴個案中規范管理，提高入駐門檻，寶億萊家居飾品，清理掉平臺上的裝修“雜牌軍”，不失為一次將危機變商機的良機。