房地產(chǎn)的新玩法是啥？房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)成基礎(chǔ)

房地產(chǎn)正在從產(chǎn)品時代邁入平臺時代、內(nèi)容時代、運(yùn)營時代，就是內(nèi)容來定義產(chǎn)品，運(yùn)營來定義開發(fā)。過去房地產(chǎn)是產(chǎn)品，玩法就一種，就是買地、建房、賣房。而當(dāng)房地產(chǎn)成為平臺，就可以承載、整合與服務(wù)各種東西，就可以加各種東西，玩法就變得豐富多彩，模式一個比一個精彩。

需要指出的是，房地產(chǎn)要成為平臺，必須要加互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)萬物、聯(lián)結(jié)時間、空間，是實現(xiàn)資源均衡、有效配置的手段，讓內(nèi)容、場景、服務(wù)和用戶更為精 準(zhǔn)對接、整合，使實體空間承載和經(jīng)營的內(nèi)容不斷放大、時空不斷延伸、效率不斷增強(qiáng)；沒有互聯(lián)網(wǎng)，有再多的資源，也只能成為圈子，很難成為平臺。

可以說，“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”是做平臺的標(biāo)配。

房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+場景，等等，就提供了聯(lián)結(jié)無限、創(chuàng)新無限的可能，從這個意義上說，房地產(chǎn)的春天才剛剛開始。

只有深刻理解房地產(chǎn)在這個時代下呈現(xiàn)出的內(nèi)涵，深刻理解房地產(chǎn)是做平臺、做內(nèi)容的本質(zhì)，才能理解和把握房地產(chǎn)新的發(fā)展規(guī)律，理解房地產(chǎn)平臺化、內(nèi)容化的新特點(diǎn)，才能在創(chuàng)新的時代贏得先機(jī)和主動。

如何把平臺做成生態(tài)？核心就是做內(nèi)容，這就是房地產(chǎn)的新玩法，開發(fā)商未來成為平臺運(yùn)營商和內(nèi)容運(yùn)營商，這就是開發(fā)商的新角色。

這里主要關(guān)注幾個要點(diǎn)，其中有很多新玩法，也有很多新的商業(yè)機(jī)會：

第一，整合并導(dǎo)入內(nèi)容：內(nèi)容是什么，是產(chǎn)業(yè)、是人與社群、是場景、是服務(wù)，等等。沒 有產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容，人不會來；沒有場景和社群，人不會呆；沒有服務(wù)，人不會留。這個過程，就是房地產(chǎn)與人、產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)由過去的“弱關(guān)系”變成“強(qiáng)關(guān)系”的過 程。用內(nèi)容來指導(dǎo)規(guī)劃、指導(dǎo)設(shè)計、指導(dǎo)產(chǎn)品、指導(dǎo)開發(fā)，就是房地產(chǎn)發(fā)展的新邏輯。比如，演藝小鎮(zhèn)導(dǎo)入的不是一臺戲，而是一個文化產(chǎn)業(yè)、一個新場景、新的社 群，導(dǎo)入的是內(nèi)容。

第二，場景營造：場景本身也是內(nèi)容，是可以感動人的空間和環(huán)境。場 景營造的本質(zhì)是用內(nèi)容為無內(nèi)容的環(huán)境及空間注入精神和文化，讓環(huán)境和空間有語言、有生命，成為內(nèi)容，成為能與人對話、交流的生命體。過去我們有空間、有產(chǎn) 品、有綠化、有景觀，但因為缺乏內(nèi)涵和精神、缺乏內(nèi)容，沒有與人的聯(lián)結(jié)和交流。場景營造，就是要把內(nèi)容、服務(wù)、藝術(shù)導(dǎo)入環(huán)境和建筑中，做好內(nèi)容設(shè)計、服務(wù) 設(shè)計和藝術(shù)設(shè)計，讓環(huán)境和建筑產(chǎn)生語言和生命，家居行業(yè)升級轉(zhuǎn)型 ，生發(fā)溫暖與能量，增強(qiáng)與人之間的關(guān)系。演藝小鎮(zhèn)就是場景營造，讓歷史重現(xiàn)，文化復(fù)活，讓建筑、環(huán)境和空間充 滿了語言，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，讓人與小鎮(zhèn)的關(guān)系產(chǎn)生連接。阿那亞孤獨(dú)的圖書館、上海k11商業(yè)、北京的世貿(mào)天階等，都是場景營造的案例。

第三，社群運(yùn)營：社群也是內(nèi)容，是有共同屬性的心理家園。過去開發(fā)商的字典里有客戶，沒有社群，客戶很難轉(zhuǎn)化為長期的用戶，更不用說成為合伙人了。

社群運(yùn)營核心就是兩點(diǎn)：分類、分享。

分類，讓人與人找到伙伴和歸屬，為后續(xù)交流找到入口；

分享，共享智慧和資源，增強(qiáng)人與人的了解和粘性，也使得整個平臺的粘性變強(qiáng)。

更重要的，是逐步讓每個人成為社區(qū)的主人，成為無窮無盡內(nèi)容的制造者、消費(fèi)者和傳播者，甚至可能成為共同的投資者（比如眾籌某個產(chǎn)品），這就是 “聚人、粘人、合伙人”。

旅游地產(chǎn)實際上就三部曲：聚人、粘人、合伙人。以xxx為例，通過整合內(nèi)容、場景再造、社群運(yùn)營、精準(zhǔn)服務(wù)，成為一個有溫度、有歸屬的社區(qū)，實現(xiàn)了聚人、粘人、逐步成為合伙人的三部曲，實現(xiàn)了從項目到平臺，從平臺到生態(tài)的發(fā)展。

第四，服務(wù)運(yùn)營：服務(wù)本身也是內(nèi)容。一個社區(qū)，沒有好的服務(wù)和運(yùn)營，人的體驗也會很差，軟裝設(shè)計家居產(chǎn)業(yè)鏈，人與社區(qū)的依賴感、歸屬感會不足，最突出的就是不愿交物業(yè)費(fèi)，更難成為社區(qū)服務(wù)的用戶。

??開發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營商，核心就是提升全方位的、全壽命周期服務(wù)能力，增強(qiáng)客戶與社區(qū)的粘性，將客戶變?yōu)殚L期的用戶，將物業(yè)管理公司變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)公司，做人 的全壽命周期的服務(wù)，做人養(yǎng)生、旅游、教育等全方位的服務(wù)，不僅大幅提升服務(wù)收益，也持續(xù)提升物業(yè)價值。這方面，彩生活、樂生活提供了榜樣。

第五，產(chǎn)業(yè)孵化：產(chǎn)業(yè)孵化就是再造內(nèi)容，就是讓平臺具有生產(chǎn)更多內(nèi)容的能力，推動平臺升級為生態(tài)系統(tǒng)，形成自組織、自循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)；同時，產(chǎn)業(yè)孵化成為房地產(chǎn)平臺（文化旅游社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓等）聯(lián)結(jié)政府，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要載體。

開發(fā)企業(yè)因為有房地產(chǎn)平臺的入口，有做產(chǎn)業(yè)孵化的獨(dú)特優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)逐步都將成為一個平臺化的企業(yè)，全經(jīng)聯(lián)作為平臺的平臺，將為企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級發(fā)揮作用。

第六，資產(chǎn)管理：通過平臺的運(yùn)營商和內(nèi)容的運(yùn)營，開發(fā)商獲得資產(chǎn)增值和變現(xiàn)，實現(xiàn)有效的資產(chǎn)管理，這就是房地產(chǎn)新玩法的經(jīng)營邏輯和成功之道。

可見，房地產(chǎn)作為與人、與產(chǎn)業(yè)、與城鎮(zhèn)共生共榮的平臺，在不斷為人、為產(chǎn)業(yè)、為城鎮(zhèn)創(chuàng)造價值的過程中，也實現(xiàn)了自身資產(chǎn)的增值。

其中包括，寫字樓和商業(yè)，通過平臺運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營實現(xiàn)良好的資產(chǎn)管理，取得穩(wěn)定的收益，實現(xiàn)資產(chǎn)證券化；再比如，存量資產(chǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)時間、空間和內(nèi)容的分享和經(jīng)營，整體軟裝寶億萊家居飾品，實現(xiàn)有效的資產(chǎn)管理，比如途家模式；再有，因為產(chǎn)品時代產(chǎn)生的巨大存量資產(chǎn)市場的激活，核心就是注入新內(nèi)容和運(yùn)營，就些，都有巨大的市場潛力和機(jī)會。

總結(jié)一下，中國房地產(chǎn)進(jìn)入了平臺時代、內(nèi)容時代、運(yùn)營時代，開發(fā)商成為平臺運(yùn)營商和內(nèi)容的運(yùn)營商。運(yùn)營的主要內(nèi)容就是：整合資源、導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)、場景營造、社群運(yùn)營、精準(zhǔn)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)孵化、資產(chǎn)管理，就是把產(chǎn)品做成一個平臺，再把平臺建設(shè)成為一個生態(tài)，這就是未來房地產(chǎn)發(fā)展的邏輯。

未來，房地產(chǎn)將擺脫過去與人、與產(chǎn)業(yè)、與城鎮(zhèn)弱關(guān)系的狀態(tài)，而相互融合到一起，成為強(qiáng)關(guān)系，成為共生共榮的命運(yùn)共同體，成為產(chǎn)業(yè)成長的發(fā)動機(jī)，成為老百姓幸福生活、快樂生活的舞臺，真正成為推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

開發(fā)商轉(zhuǎn)型為運(yùn)營商，不是說開發(fā)的業(yè)務(wù)不重要了，更不是要拋棄開發(fā)，恰恰相反，房地產(chǎn)作為平臺，其功能和作用，與過去作為產(chǎn)品和投資品的角色相比，對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的作用相比，變得更加重要了。盡 管可能要舍棄掉相當(dāng)部分的短期利益，但是因為房地產(chǎn)有了內(nèi)容和內(nèi)涵，有了運(yùn)營和服務(wù)，內(nèi)在價值、長期價值大大增強(qiáng)，使得房地產(chǎn)從全壽命周期的角度，從與人 的生活、與產(chǎn)業(yè)、與城市共生共榮的角度，從資產(chǎn)和資本巿場的角度，必將獲得更大、更長遠(yuǎn)

也更持續(xù)的收益，這也被越來越多的案例所證明。

中小民營房企怎么玩？

與大企業(yè)相比，中小房企有“船小好掉頭”的優(yōu)勢，要順勢而為，抓住發(fā)展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的良好機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)型創(chuàng)新；

要結(jié)合自身資源，結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史、人文、自然與產(chǎn)業(yè)資源、結(jié)合當(dāng)?shù)卣�府的產(chǎn)業(yè)政策，找到既適合自己、又符合趨勢

的模式。但最重要的，寶億萊家居飾品，是要調(diào)整自己的心態(tài)，真正沉下心來，不做聰明的兔子，要做堅持的烏龜；不做快跑運(yùn)動員，要做馬拉松選手。市場機(jī)會剛剛開始，房地產(chǎn)的春天剛剛到來，要調(diào)整心態(tài)和玩法，抓住機(jī)會。