星藝裝飾余靜贛：互聯(lián)網(wǎng)+改變了家裝行業(yè)

網(wǎng)易家居年終策劃之——家居企業(yè)2015年體檢，我們邀請家居企業(yè)掌舵人站在企業(yè)發(fā)展角度，從“品牌、產(chǎn)品、渠道、管理、財務(wù)”五個維度給企業(yè)2015年做“體檢”，一起來看他們的體檢結(jié)果。

12月27日，“第三屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨中國家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會”在北京國家會議中心隆重召開，網(wǎng)易家居在年會現(xiàn)場采訪了星藝裝飾創(chuàng)始人余靜贛，以下是他給星藝裝飾做出的“2015體檢報告”。

網(wǎng)易家居：余工，您剛才很認(rèn)真的給星藝裝飾打了“體檢”分?jǐn)?shù)，為什么您會這樣打分呢？

余靜贛：首先我對品牌這項還是比較滿意的，因?yàn)樵谛麄髁Χ群推放平ㄔO(shè)、文化建設(shè)上，我們一直在努力做好，而且今年還是做得比較滿意的，所以分?jǐn)?shù)都打得最高。對渠道，也就是產(chǎn)品渠道、服務(wù)渠道我們一直不是太滿意，但還算可以。因?yàn)樨攧?wù)能夠說明問題，我們2015年還是有20%左右的增長，在整個行業(yè)在財務(wù)不是太好的情況下我們還在增長，所以我還是挺滿意的。

在管理上，我們現(xiàn)在在努力，因?yàn)楝F(xiàn)在牽涉“互聯(lián)網(wǎng)+”的問題，管理上在做調(diào)整，整體軟裝寶億萊家居飾品，而且我們也不能盲目地追尋互聯(lián)網(wǎng)+，我們還是要和自己傳統(tǒng)的管理結(jié)合起來，更多地做一些設(shè)計師的管理和工人的管理，施工技術(shù)的管理，所以我只打了8.5分。

網(wǎng)易家居：您給渠道打的分是最低的，為什么在這幾項里面給渠道打的分最低？

余靜贛：這也是很客觀的。因?yàn)榻衲昊ヂ?lián)網(wǎng)家裝盛行，比如699套餐等，對我們這個行業(yè)的沖擊還是非常大的。在渠道上，寶億萊家居飾品，特別是在營銷渠道上，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的參與，紙媒體、影視媒體減弱，我們過去一直是在電視上做廣告，在報紙上做廣告，現(xiàn)在突然一下沒有什么效果了，要轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上，在這方面我們還是有一些生疏。所以在營銷渠道上有一些痛苦。而且在其他的渠道上，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的參與，都在變。我們過去這么多的供應(yīng)商都是老朋友了，我們還是忠誠于他們，但是也不得不承認(rèn)，寶億萊家居飾品，互聯(lián)網(wǎng)商也要走，在這個渠道上我們也不是非常熟練，所以相對的分打得低一點(diǎn)。在人才渠道和其他的渠道方面也是一樣的道理，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，總的來說就是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，寶億萊家居飾品，對我們傳統(tǒng)的家裝來說，在渠道上面的確是一個新問題、新選擇、新路子。但也是因?yàn)檫@個，才有新希望，我是有信心的。

另外，我們從過去的材料裝飾，慢慢地轉(zhuǎn)向藝術(shù)裝飾，在材料上面加進(jìn)藝術(shù)的內(nèi)容，同時復(fù)合過去的文化等等。在價值的渠道上，我們在努力地做工作，因?yàn)樽罱K在市場上我們能不能長期把星藝品牌做下去，還是看它給社會提供的價值是多少。如果我們提供的產(chǎn)品方方面面價值比較高的話，我們有信心，因?yàn)槿f變不離其宗，客戶要的是有價值的家居裝飾。

網(wǎng)易家居：余工，根據(jù)您現(xiàn)在給企業(yè)做的體檢，針對現(xiàn)在的各項分?jǐn)?shù)，明年有一些什么樣的規(guī)劃可以跟我們提前分享一下？

余靜贛：明年更多的提升可能是在渠道方面，管理方面我們明年也還是要再探討，再摸索，這條路可能要走三五年才能走得比較順。在產(chǎn)品上我們一直在努力。產(chǎn)品最后的10分提升是很慢很慢的，我們只能一點(diǎn)點(diǎn)去積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人才，把空間做好。我最希望的就是我的空間交給老百姓，不斷地升值，我希望能做到這一點(diǎn)。

網(wǎng)易家居：我們也相信星藝能做到這一點(diǎn)，非常感謝余總接受我們的采訪。