入住時間才差了四年， 這兩個老小區(qū)差別咋那么大呢？

　　豪都花園綠植茂盛。金葉攝

　　安瀾小區(qū)綠化帶泥土硬化，堆滿雜物，不見綠植蹤影。金葉攝

　　溫州網(wǎng)訊 日前，一場“小區(qū)秀”在鹿城全區(qū)拉開帷幕，不少市民致電“吐槽”自家小區(qū)，也有很多市民來點贊。昨前兩天，記者又相繼走訪了市區(qū)安瀾小區(qū)和豪都花園，軟裝設(shè)計家居產(chǎn)業(yè)鏈，當“最差”遭遇“最美”，個中差別顯而易見。到底是物業(yè)、部門不作為，還是老小區(qū)難管理？答案自見分曉。

　　參評小區(qū)：豪都花園

　　最美小區(qū)

　　小區(qū)名片：

　　位于繡山路1號，建筑面積6.4萬平方米，共有360戶業(yè)主，入住時間2000年，現(xiàn)由溫州保利物業(yè)服務有限公司負責管理。

　　入選理由：

　　小區(qū)生活秩序井然有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，特別是小廣告整治采用堵疏結(jié)合的方法，收到良好整治效果。

　　記者探現(xiàn)場：堵、疏、治結(jié)合整治“小廣告”

　　小區(qū)里亂粘貼的小廣告非常令人頭疼，不過在豪都花園，惱人的小廣告經(jīng)過社區(qū)、物業(yè)和居民的攜手，不僅沒有破壞小區(qū)環(huán)境，還滿足了小區(qū)居民的生活需求。

　　日前，當記者走訪豪都花園時，剛進門就被門口的物業(yè)保安叫住了。他告訴記者，如果是要到小區(qū)傳發(fā)小廣告，可以將廣告紙投放到小區(qū)專門設(shè)立的廣告宣傳欄里，豪都小區(qū)禁止亂粘貼小廣告。

　　記者在這個為各類小廣告“量身定做”的宣傳欄里看到，房產(chǎn)、超市打折、教育培訓、家政維修等各類廣告分門別類，整齊地放置在宣傳欄里。小區(qū)居民有需要時，會來這里尋找相關(guān)信息。萬源社區(qū)主任張洪蘭介紹，豪都小區(qū)環(huán)境靚麗與小廣告的整治密不可分。她說：“社區(qū)、物業(yè)、小區(qū)居民聯(lián)手，堵、疏、治三種手段齊下，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，讓惱人的小廣告在豪都花園不再成為煩惱�！�

　　張洪蘭說的堵，就是小區(qū)物業(yè)保安嚴把關(guān)，遇到陌生人進小區(qū)，就溫馨提醒小區(qū)不能散發(fā)或亂粘貼小廣告；疏，就是設(shè)立小廣告專門的宣傳欄，引導散發(fā)者將小廣告主動投放到宣傳欄中，避免污染小區(qū)環(huán)境；治，是指小區(qū)居民和物業(yè)一起成立義工巡邏團，開展日常環(huán)境衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)亂粘貼就要及時清理。

　　正是因為三方聯(lián)手，一起把小區(qū)當家管，豪都小區(qū)的小廣告整治才能如此見成效。

　　業(yè)主評家園：我們把小區(qū)當家管

　　業(yè)主包先生：雖然我入住豪都花園才三年，可是這三年來，小區(qū)發(fā)生了很大變化。之前垃圾滿地、雜亂不堪，如今管理得井井有條，環(huán)境又好。

　　業(yè)主金先生：原本大家都各管各的，近年小區(qū)成立了一支義工團隊，逢年過節(jié)都會組織活動，平時還會組織衛(wèi)生巡查，特別是發(fā)現(xiàn)亂粘貼的小廣告就馬上清理，非常自覺。

　　業(yè)主陳女士：小區(qū)的安保人員挺負責的，這樣我們在這里也能住得更安心。

　　物業(yè)發(fā)聲

　　溫州保利物業(yè)服務有限公司單康：

　　小區(qū)管理僅憑物業(yè)公司一力是不夠的，其中還離不開居民的配合，以及業(yè)委會的督促、協(xié)作。

　　業(yè)委會說經(jīng)驗

　　豪都花園業(yè)委會主任張敏：

　　地下室改裝是我們提出來的，當時地下車庫位置堆滿了舊家具、垃圾，不僅有安全隱患，衛(wèi)生環(huán)境也很糟糕，特別是小廣告屢禁不止。差不多一年的時間，小區(qū)1-7幢的地下室都已經(jīng)完成改裝，變成物業(yè)公司辦公室、老年活動中心、兒童活動室等等，從而充分利用小區(qū)的每一寸可用資源，讓大家能夠資源共享，業(yè)主們都很滿意。

　　參評小區(qū)：安瀾小區(qū)

　　最差小區(qū)

　　小區(qū)名片：位于新碼道、環(huán)城東路一帶，建筑面積10余萬平方米，共1842戶，1996年入住，現(xiàn)由溫州大工聯(lián)物業(yè)管理有限公司負責。

　　入選理由：衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，占道經(jīng)營、車輛亂停亂放，物業(yè)公司管理不到位。

　　記者探現(xiàn)場：怎一個“亂”字了得

　　裝滿垃圾的竹筐、臟亂不堪的路面、光禿頹敗的綠化帶……這些現(xiàn)象，在安瀾小區(qū)里幾乎隨處可見。綠化帶不見綠瑩瑩的一片草木，卻“躺”著垃圾袋、舊家具、共享單車。沿路還有居民投訴：“那塊綠化帶還有人種菜，整體軟裝寶億萊家居飾品，和物業(yè)反映了好多次，都沒人來！”

　　來到小區(qū)的干貨市場，寶億萊家居飾品，閑魚、紫菜曬在人行道上似乎也成了“傳統(tǒng)”。占道經(jīng)營不說，還有部分店主將貨物堆放在消防通道上，甚至將市場里的其中一處消防通道用磚墻徹底封死，而“消防通道嚴禁堵塞”八個大字就掛在通道口。據(jù)了解，今年5月份鹿城區(qū)開展“嚴管重罰”活動，鹿城區(qū)綜合行政執(zhí)法局就以不履行保潔義務，對安瀾小區(qū)的物業(yè)公司處以5000元罰款。

　　業(yè)主評家園：路面坑洼，垃圾滿地

　　業(yè)主鄭先生：下水道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞，各種臭味彌漫，實在讓人受不了，和物業(yè)反映了四五次，就是沒能完全解決。

　　業(yè)主柳先生：小區(qū)路面經(jīng)�？涌油萃�，到底有沒有人管？

　　業(yè)主王女士：路面、樓道垃圾都不掃，看到特別心煩。

　　物業(yè)發(fā)聲

　　溫州大工聯(lián)物業(yè)管理有限公司相關(guān)人員：

　　綠化帶每年都會補植一次，可是剛補上就有人把車停上去，都壓壞了。至于道路修補，很多都屬于市政部門的范疇，不是物業(yè)的責任。其實，我們每年都會提供疏通下水道、修理水電等服務，一年3000次以上，都是免費的。但是我們準備這個月月底撤出了，合同已經(jīng)到期，社區(qū)又說我們管得不好。

　　社區(qū)談管理

　　五馬街道安瀾社區(qū)工作人員：

　　這家物業(yè)公司管理混亂已經(jīng)不是一天兩天了，很多居民都怨聲載道。當然，小區(qū)管理也不能都推給物業(yè)，像安瀾小區(qū)這樣的開放小區(qū)，車輛亂停亂放、市場占道經(jīng)營，這些都是交警和執(zhí)法部門的權(quán)責范圍，應由多部門聯(lián)合執(zhí)法，才能真正解決小區(qū)的“老大難”問題。接下來，安瀾小區(qū)將物色新的物業(yè)公司，希望大家能一起努力把事情管起來。

　　專家辣評

　　“先天不足”

　　如何后天補上

　　溫州大學社會學老師徐旭東：

　　從客觀上來說，開放式小區(qū)相對于封閉式小區(qū)就是比較難管，物業(yè)公司管理水平低或者干脆不管，結(jié)果使得小區(qū)環(huán)境越來越差，居民抱怨多多，與物業(yè)的關(guān)系就會越拉越遠。