王笑野：軟裝陳設產業商業服務價值觀

王笑野先生
 

中國美院設計藝術研修中心主任 / 浙江省創意設計協會 陳設委理事長 / 杭州•中潤中心顧問

 

我代表中潤中心來給大家進行一個簡短的匯報。

在座有很多是我的學生，從全國各地趕過來，也有的是廠家，聽過我的講座。之前我和林振中老師對陳設藝術、生活美學方面也有很好的互動。

今天我的話題，可能和我在國內做的任何講座都不太一樣，我要給大家講的是“陳設產業商業服務價值觀”，其實這是蠻特殊的一個話題，可能設計業內我是第一次提出 “專業、產業和商業的融合”這個觀點的人，今天在這里給大家做一個簡短的匯報——杭州中潤中心提出的 “平臺創新業態思考”。

去年的時候我也在這個位置和大家做相關的陳設藝術的講座，可今天我們要談及一些商業、產業發展方面的內容。在我們談及商業購物中心的時候，我們可以提及一下上海的K11。去過上海的都知道，K11是城市綜合體，它的特殊點我做一個簡短的分析讓大家聽一聽：第一，K11在上海出現，它吻合了當地文化的需求，在我們傳統商業的購物中心，都是為了滿足大家購物的欲望，但是現在的商業中心，不能單純的打造一種購物的欲望，更多時候應該是要考量我們如何實現藝術生活的思考。我經常會在K11這邊坐一坐，然后和朋友聊聊天，在這里面，我喜歡它地下室的一些藝術的場景，特別是去年我去的時候，這里展示了一個關于西藏拉薩的場景，非常的讓人有感觸。我想一個好的商業模式、好的商業設計，是對于我們人類生命的思考，對于我們人心的表現。



 

其實，香港的K11，出現最早。我個人認為它是集商業和休閑為一體，最關鍵一點是在香港的K11里面，結合了中國的傳統文化。在當下，如果我們在做商業綜合體的時候，沒有出現這些陳設藝術的思考，那么這將給我們人類帶來什么樣的影響呢。這樣說可能是基于我個人的身份而言，還有一點，在中國美院教書，我的思考點偏向于一些學術上的理解。當然對于學術的任何的思考都有一個落地性，也就是說如何通過商業的表達，能夠實現我們陳設藝術這個產業的發展，為此我們在浙江省省創意協會里面成立了“陳設設計產業發展委員會”，我任理事長，在這里面我可以從我們的陳設藝術的產業、陳設藝術的學業，陳設藝術的專業的各個領域、角度進行綜合思維，因為五感六覺，我和林振中老師溝通也很久了，從前幾年同臺做論壇，包括私下的微信溝通，包括打電話，我們都在做這樣的理解。今天對于陳設藝術，剛才林老師講了很多，我不再去延展。

香港的K11大家去過的都知道，這是受全球注目的五大購物中心之一，娛樂、休閑、餐飲、購物都在里面實現，這就是整個商業模式的拓展體現。

商業服務的目的到底是什么？我個人認為是促進顧客在這里發現產品，在里面消費的意愿。也就是說我們要思考這兩點，如何解決這兩個問題，第一在眾多的商品之中，在眾多的購物中心之間，我們如何先讓顧客發現，先發現之后，第二就是如何讓顧客有強烈的購買欲望，我們陳設藝術在此時就要通過這樣的手段來表達，陳設藝術需要更好的商業效果，而且是一個很直接的商業效果。我們當下時代的發展其實和我們整個陳設未來的產業形成一個很對應的聯絡。

下面這句話也是我這邊做了一個小小的思考“陳設因商業而改變，商業因陳設而人性”。比如說我們現在做整個的商業綜合體的時候，不能單純的只是考量商業的目的，而更多的應該思考我們整個商業綜合體能夠進行的商業服務，以及能夠進行的陳設展示和我們人性的關系。這個角度我做了小小的延展。陳設不單純只是為了一個空間而展示，它更多的時候賦予了空間更多的靈魂，它賦予空間更多的文化內涵，它賦予空間更多的想象，這個是陳設在商業服務里面所得到的一些影響和思考。

我對剛才林老師的陳設藝術做一個簡短的延展，我個人其實對陳設藝術有很多的思考，我認為，陳設藝術不能簡單的考量室內的空間，也不能簡單的考量室外空間，其實陳設藝術大的綜合題，在陳設藝術中分為四個點，第一個是室內空間陳設，包括做商業空間也好，娛樂空間也罷，這是室內空間。第二個是室外空間陳設，包含了建筑、景觀、大地藝術等等。第三點是整個的公共附屬設施陳設，我在授課的時候也進行了細致的延展。我們對公共附屬設施還不太了解，包括我們的公眾平臺、公交站點這些都是附屬設施。第四個很關鍵，就是內心的陳設，我們一個人對于陳設藝術的理解，對于個人美的追求，對于生活美學的理解，其實都包含其中。

這個是現有新時代多元化現狀和特征，包含了整個產業的現狀，消費觀念，其實還有一些問題，需要提升，包括我們的專業的人才。我們當下對于陳設藝術的理解是越來越多了，這是我們生活的一種需求。

家居建材行業從昭陽產業慢慢走向了低谷，因為產業必將經過高潮到低谷，低谷到高潮的階段。大家關注一個詞，就是“居家時代”的到來。何為居家時代，會有專門的講解。

對于整個陳設產業的發展未來，現在 80、90后可能逐漸走向歷史的舞臺，因為他們對于個性化，對于整個生活的需求會更多、更高，所以這也是對于整個行業內的發展趨勢的一個指向。

新時代的特征，我個人認為是一個點線面的思維，這個可能學過設計的人都知道，點線面的構成是我們整個設計中要具備的元素點，任何的設計思考都是從點開始的，先做好加法再逐漸的做好減法，這是現代的設計思考。這里面可以考量到一點，新時代的特征中有我們的生活美學、家具文化、人文居家，包括所謂的跨界、協同、思維模式的變革，包括終端的模式、流量、數據等等，“定制”可能是現在的關健詞，大家都在提“定制”，這就是時代的特征。但是在整個未來，如果大家嘗試做一些商業綜合體的時候可以做一個考量，也就是說我們如何把這些所有的數據和關健詞在一個空間中把它表達出來，這一點非常重要。所以我希望在座如果有一些設計師的話，也要做一些這樣的理解，因為我們的設計現在不能只是單純的設計，應該是多元化的設計，是面很廣的設計。

這就是我剛剛和大家提及的一點，如何從家居時代走向居家時代。大家提到的都是家居，這里面由我們的設計師帶動消費者進行被動、附加式的思考，這個是當時設計的一種理解。那么當我們的整個時代物質達到滿足的時候，我們更多追求的是精神文化，每個人都會更多的去追求生活美學，因此我們開始進行了另外一個事情，另外的一個變革，就是從被動接受開始進入到主動尋求，這也是我們陳設藝術發展到今天它應該能走的路，也是我們目前整個對于商業服務購物中心應該走的路，換而言之，就是我們的客戶、消費者開始主動的尋找有美的空間，有美的購物環境，有美的場所。人類的生活方式在逐漸改變，藝術賦予了生活的樂趣，文化其實更多的是引領了生命的思考，這是我們做設計的本身源泉。

我把我們整個的商業綜合體，把我們的購物中心比喻成一個茶席，那么在這個茶席里面，我們任何一分子都是必不可少的，無論是花器、香器，乃至于任何和茶文化相關的元素，其實都是缺一不可的，所以說茶席就類似于像未來的商業綜合體，每一個點，每一個元素，我們每一個工廠，每一件商品，每一個產品商，包括每一個設計師、消費者都是協同合作的過程，而對于陳設藝術，在整個商業服務中也是一種開放式的平臺，更多的包含著一種包容的心態，是一種聯動的過程。那么，我們的設計未來應該發展到什么方向，我們的商業綜合體，我們的購物中心會達到什么狀態，我稍后會給大家介紹一種全新的商業模式。

這是我對于目前陳設藝術狀態的一個思考，像現在新型專業的陳設賣場的形成之中，里面應該包含的是第一個是購物中心，這個是最聚集人氣的點。第二個是家居建材賣場，這個應該是傳統之中應該賦予的元素和文化點。還有我們的設計創新創意園，和我們國內提出的文創產業可以融合，包括我們的陳設藝術賣場，是大的整局的過程。那么如何能夠讓我們在專業學術的領域上形成能夠帶動我們產業的發展，更能夠通過專業的角度來引領我們的商業的模式，而商業和產業之間是一種互相依托，三者之間其實是一種協同合作的過程，而并非是獨立的過程，這給我們的商業模式指明了思考的方向。

我介紹一下我們中潤中心，說說我們怎樣通過設計和商業服務來和大家形成一個平衡。中潤集團也是做了有20年的商業地產項目，在國內伴隨著整個商業地產的開發一直到現在。中潤中心作為在全國范圍內的商業的操盤手來說，具備足夠的能量。

大家可以看一下中潤中心未來的商業模式，其實中潤中心在做商業目的的時候，里面有一點值得一提，我們融合了購物中心的元素在其中，而現在所有的商業賣場里面，包括紅星美凱龍、海瀾之家，這些都是朋友，這個也是一個很好的模式，如果融入到終端消費者，這將是全新的模式在里面出現。

這是中潤中心的情況，一期是13萬平方米的陳設藝術賣場，二期有10萬平方的購物中心。當然必不可少的還有我們設計師的設計中心，設計中心中又包括了我們對于全國設計師能夠去思考的一個設計型酒店。我們可能會邀請一些國內著名的設計師共同做時間型酒店，可能會給大家帶來全新的概念。

整個中潤中心前期的陳設賣場中主要推出的是居藝空間，關于陳設藝術產業鏈中所有的鏈條點、所有的產品都會在我們中潤中心出現。而我們這個設計中心，會有眾多的設計大師建立工作室，當然包括杭州眾多的設計師。立豐購物中心，可以滿足所有能夠有消費欲望的人群來到我們的中潤中心的空間，能夠讓我們更好的形成生活和藝術的引導，這是一個全新的模式，我們稱之為“三位一體”。

正因為有了商業中心存在在這里，我們做了另外一件事情，我們把商業中心中所出現的一些餐飲、綠茶、外婆家等諸多的品牌，和我們的陳設藝術中心很好的形成對接，協助商業的創造者，來對應我們的設計師，對應我們的產品，這樣我們有我們的居藝空間，有購物中心，有我們的設計中心，在一個商業平臺上讓所有的點凝聚在一起，讓大家形成一個協同配合，這個是全新的商業模式，目前在國內也是比較新的，因為這對于我們陳設藝術在我們商業里面到底能夠進行怎樣的服務功能形成一個更好的平衡作用。

其實“藝術生活化、生活藝術化”，這個口號在國內也響很久了，它是中國美術學院徐江院長提出的，美院也在做逐漸落實的事情，包括我們的品牌，把我們對于生活的理解，和對于生活美的追求，都體現出來，當然，這個口號能夠倡導未來很好的一種生活方式。美學來引導生活方式，這個是未來的模式。其實在座的無論是民眾，還是設計師朋友，我認為都應該更多的往這方面思考。

中潤中心做了一個分析，那就是在中潤中心可以解決眾多的問題，第一，我們可以解決你們的消費問題，解決我們的設計師的問題。第二，在商業中心里面，我們做商業式的體驗功能，大家在這里感受感知陳設藝術的魅力，以及感受感知未來商業服務能夠給大家帶來什么，能夠感受感知我們的藝術，我們的文化，能夠給我們的生活怎樣的詮釋。

其實藝術反哺于社會，這個是我們想要在未來商業綜合體中所對應要出現的理念，而且整個中潤中心也有中國美術院校的好的作品出現在這里面，包括中潤中心未來還會和學校有橫向的合作，讓他們和我們一起創作更美、更藝術、更生活化的作品。

其實任何出發點歸根到底，是我們的一種商業購買欲，好的空間，能夠激起我們購買的思考. 所有中潤中心做的事情是為了給設計者、消費者、產品商提供更好的商業服務，這個是對未來的一種思考和我們對應的解讀，陳設藝術和我們生活的一個落地點，通過生活美學而融合，我們在積極倡導一種合理的生活方式，讓我們大家知道什么樣的生活方式吻合自己，什么樣的生活方式對未來的發展有更大的益處。

這是整個中潤中心所出現的模式，包括設計師酒店、設計師渠道、電商、買手、運營等等，也包括對應的陳設藝術大講堂，這是公益性的活動，中國美院也在倡導落戶到中潤中心。大家如果有機會到杭州，可以來我們這邊聽一聽國內的一些設計師、優秀的陳設藝術設計師暢談對藝術的理解。

最后代表中潤對大家說，杭州、中潤，歡迎你！

（責任編輯：水晶）