智能家居雷聲越來越大 雨點還是那么小

　　今年，筆者帶著“互聯互通、去中心化到底實現到哪一步”問題參加AWE，看展前甚至有點小期待、小雀躍，然而，一通展會逛下來，卻有點空虛。去年，筆者說智能家居是“只聞樓梯響，不見人下來”，今年智能家居發展則是“雷聲越來越大，雨點還是那么小”。

　　[柳中客]過去一年，整體軟裝寶億萊家居飾品，大家對智能家居、萬物互聯這些詞的敏感度日漸降低。上周AW E（中國家電及消費電子博覽會）的國內外參展企業輪番進行信息轟炸，將媒體對智能家居的遲鈍神經喚醒。

　　去年的AWE上，筆者就指出，不能互聯互通、不能去中心化，是智能家居發展和普及的最大阻礙。今年，筆者帶著“互聯互通、去中心化到底實現到哪一步”問題參加AWE，看展前甚至有點小期待、小雀躍，寶億萊家居飾品，然而，寶億萊家居飾品，一通展會逛下來，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，卻有點空虛。去年，筆者說智能家居是“只聞樓梯響，不見人下來”，今年智能家居發展則是“雷聲越來越大，雨點還是那么小”。

　　筆者所說的“雷聲越來越大”是指，單個品牌、平臺智能家居發展推進速度非常快，此前一直被詬病不能實現的“物與物互聯互通”及不夠智能的問題也由于技術的發展而被解決。比如，美的將冰箱應用了全球首創圖像識別和智能標簽技術，顯示出食品存放位置、新鮮程度等。并且，隨著互聯互通和感知硬件成本的降低，智能家居單品的價格也走低。

　　“雨點小”是指，不同品牌、云平臺之間的互聯互通幾乎毫無進展。智能家居想要全面落地到一個用戶家里，還是那么地艱難。這個問題，只要是業內人都心知肚明。

　　不同平臺之間不能互聯互通，是智能家居不能迅速普及的原因之一。

　　美的、海爾、京東微聯等大平臺和大廠商都在盡力通過“開放”來減少壁壘鴻溝。平臺不斷吸收小的智能硬件產品和一部分品牌廠商的產品加入到自己的體系中來，比如京東微聯；廠家則不斷整合非競爭對手資源，目前，包括華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放連接。IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的形成了“兄弟連”，共同實現售后服務智能化、設備單體智能化、系統運作智能化以及跨品類設備的場景聯動。

　　但是，不同品牌甚至不同的云服務商都需要不同的App進行控制，用戶體驗不佳，此其一。

　　平臺之間沒有互聯互通，導致智能家居的場景碎片化，此其二。如果消費者要體驗酷炫的智慧家庭，就必須一次性把舊產品全部更換了。新買房的用戶也必須放棄多元化選擇，只在一個品牌或者平臺內選擇產品。比如，只能選擇京東微聯陣營內的產品或者美的M-smart陣營內的產品。

　　家電、家居產品天然自帶的“更新換代慢”屬性，則是不能迅速普及的原因之二。消費者對家電的消費觀點與對電子產品的觀念不同。比如，消費者一般在1-2年后更換一臺新的智能手機，但家電產品一般要使用5-8年，甚至更久或者出現各種故障無法維修之后，消費者才有更換的意識。并且，更換新家電產品一般是單個更換，而不是整體更換，這也必然會導致智能家居場景的碎片化。也正因如此，海爾瞄準了新增用戶，聯合靚家居從家裝入口切入，將智能家居的消費前置到裝修環節。

　　目前距離智能家居以“燎原之勢”普及的那一天還很遠。智能家居發展面臨一個矛盾：需要更多的開放，但未來很長一段時間內，一定是存在多個平臺/廠商聯盟進行競爭。如平臺/廠家無作為，這一段時間或將成為智能家居發展的真空時段，空有智能產品與口號而無法讓智能家居真正普及。不過，平臺與廠商必不會不作為，因為他們不愿意讓智能家居的戰略布局變成竹籃打水。日前，海爾就聯合靚家居以“3年2億”的聯合補貼“強推”智能家居落地到用戶家庭。其中包括，海爾為靚家居每年提供1萬臺智能家居中央處理器，每臺價值2460元，整體軟裝寶億萊家居飾品，免費贈與簽約靚家居的用戶；嘗鮮智能家居的消費者還額外獲得補貼。未來或形成多方參與的“補貼聯盟”，共同推動智能家居落地。據悉，以匯泰龍為代表的智能門鎖，以光語空間為代表的智能燈飾等，已經就補貼方案展開深度洽談，靚家居也計劃聯合更多商家進行補貼。

　　補貼聯盟能給智能家居的推廣帶來多大效應？筆者認為，謹慎樂觀。因為還是前面提到的那個問題：新裝修用戶必須放棄多元化選擇，只在一個品牌或者平臺內選擇家電產品，這樣的體驗或將阻礙一部分消費者邁出體驗那一步。

　　南都經濟評論員 莫柳