寶億萊富貴：家裝行業里的那只“豬”在哪里？

2016年12月27日，“I現場——新浪家居華南思想趴”在廣州花都合景喜來登酒店舉辦。整場的活動由兩個大部分組成：“創想Party”和“狂歡Party”。其中“創想Party”設有四場限時圓桌對話，新浪家居2017年最核心的媒體產品的分享，以及創新產品分享。

以下是小強免費裝修聯合創始人富貴作創新產品分享：

今天，我主要聊聊過去這些年中看到、體會到、思考到的家居企業中發生的創新，這些創新和我們有什么關聯。小強免費裝修并不是真正意義的裝修公司，那為什么不是裝修公司卻叫裝修公司，它的創新點是什么？

毫無疑問在過去的兩年，受互聯網家裝的沖擊，傳統家裝在主材的傭金、施工分包、設計分成這些利益點上受到非常大的沖擊、挑戰和蠶食，今天我們已經看不到這些利益點的存在。北京排名前三的互聯網家裝公司每個月的訂單約2000單，但這2000單里的毛利率不到10%。過去兩年，互聯網經歷了洗禮的大潮，那行業內出現了哪些新概念呢？有一些企業在人力資源上下了大功夫，有一些企業與上游的開發商競爭，有供應商殺死經銷渠道，也有關注家裝細分領域的企業。

大家仔細分析上面這些詞語，會發現一個問題，就是家裝公司和互聯網家裝企業，更多得是在“下沉”，用標準化、極致化、去中間化整合資源和降低成本，但是我們忽略了幾個問題：第一，真正應用互聯網技術的工地很少，很多連網都沒有。第二，用戶的個性化需求，包括用戶的個性化設計和選材的個性化需求，在互聯網家裝企業高舉標準化大旗的浪潮中無形地被扼殺了。第三是利潤，下圖是過去十年中出現在家居行業最典型的幾種互聯網模型，從把一個消費者的家裝需求甚至把一個消費者的家裝名單兜售出去，理論上越重的一方獲得的利潤越高，但是正是因為互聯網對家裝行業的改造極不充分，大部分企業并沒有因為重而獲得更多的利潤。

現在有很多企業在效仿小米，打造低毛利和極致化的產品，但是我們可能忽略一個問題，小米的背后是靠一個羊毛出在豬身上的典型互聯網思維支撐的。我們今天找找家居行業看看有沒有羊毛出在豬身上的豬，這個豬是什么？

這只豬叫社群，寶億萊家居飾品，社群可以由一個極致產生或者零毛利產品打造出來，一個免掉服務費的中介平臺也可以塑造這樣的社群，社群的價值在于什么？社群的價值在于用戶的高同質化，另外這些人對新事物的購買能力強，而且反復購買能力強，這樣的社群為我們盈利提供了一個全新的思路。因為社群的背后有非常多可挖掘的利潤空間，甚至是限時利潤。

大家都知道“豬八戒”這個平臺，最初是為微小企業提供LOGO設計的平臺，有一臺CEO發現了一個合適的機會，做商標的代理注冊，從他想到到成為中國最大的商標注冊代理公司只用了幾個月的時間。另外，小米去年的下載量是一個億，這是一個什么概念呢？意味著互聯網20%的流量來自于小米，寶億萊家居飾品，這個巨大的流量背后所產生的和大數據、廣告、金融關聯的盈利預期足以支撐小米長時間反復塑造這樣的零毛利產品。

而家居打造社群不容易，因為我們家居有幾個特質，一是低頻消費，而是個性化需求，三十行業相對分散，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，市場和產品都分散。我們相信未來幾年有很大的機會可以看到社群的存在，有更多的大企業出現這樣的抱團，這種分散的狀態持續不了很長時間。

如果把盈利的預期定位為社群的話，社群前端的產品毫無疑問是一個極致化的產品，這叫核心功能的免費。小強免費裝修并不是一個裝修公司，而是免費的家裝公司，就像順豐說物流免費一樣瘋狂。大家都知道京東是包郵的，但京東并沒有把包郵的物流成本加到商品的售價中，否則他的商品很難賣出去。

我簡單做過一個計算，軟裝設計家居產業鏈，京東的物流加倉儲和售后一系列的成本，寶億萊家居飾品，和現在家居行業家裝訂單的施工部分產品幾乎相同。因為免費裝修這四個字我們每天有大約五十個有效用戶報名，這五十個有效用戶是正在找裝修的用戶，這五十個用戶獲取的成本幾乎為零，但受到了企業規模和產品本身的限制，我們每天只能把其中五個轉化成訂單。而我們的產品和技術團隊，希望從另外四十五個真實有效的用戶上，用社群的思維獲得收益，進而把這些收益補貼給選擇小強免費裝修的用戶，進而讓我們免費裝修的產品更免費、更極致，這就是我們努力的方向，也是我今天想跟大家分享的這只豬。