寶億萊風口下的互聯網家裝，能落地才是“真”模式

家裝O2O，是時下最熱的話題之一。曾有業內人士笑言：“兩個O，一個是線上平臺，一個是線下用戶，如果兩個O都做不好，那就只剩下犯2了。”互聯網家裝新模式出現早已屢見不鮮，但大浪淘沙，哪種模式才是互聯網家裝的真模式？還得看產品和用戶服務的落地表現。

前不久，齊家網旗下中高端整裝品牌齊家居美落戶蘇州，并正式對外宣布開啟“互聯網家裝+定制精裝”新模式，引發業內關注。聯姻博若森、推廣COP模式、落地中高端整裝品牌……互聯網家裝如何實現落地，讓家裝O2O不再是個偽命題？

產品落地：以細分姿態重度切入市場

互聯網家裝的誕生除了有互聯網風口的召喚，似乎更多了些顛覆傳統家裝業，重構業態的使命。然而，傳統業態的基因也決定了家裝O2O落地的過程會有一定難度，這需要平臺具有明晰的市場定位和產品輸出能力。

首先是市場細分的問題。眾所周知，要想精準服務用戶就要先對用戶群進行細分，并分別給出有針對性的產品，如齊家居美就明確定位中高端人群，齊家網已經在以細分化的姿態布局中高端市場。為何齊家網有這個能力，我們來看看。首先齊家網健全的供應鏈系統，整體軟裝寶億萊家居飾品，齊家居美對傳統的套餐包進行了“升級改造”，廚房和淋浴的凈水系統，凈風系統，智能馬桶蓋，包括軟裝搭配在套餐中均有體現，告別了以往套餐包價格便宜產品低端的普遍現象。

其次是垂直切入的問題。齊家居美打出了“做最值得信任的住宅綜合服務商”的口號，用意已經非常明顯，即讓用戶能夠真正信任家裝。為了打好這張“信任牌”，齊家居美從頂層設計開始以整個人居環境為出發點研發產品，更注重人居性和功能性，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，而不再是簡單的材料搬運和打包。比方說，齊家居美運用獨創的家裝工藝解決了裝修中常見的擋水條施工、包立管隔音等9大難題，并基于對用戶需求的分析來設計產品，從根本上杜絕裝修增項的出現。

技術落地：線上線下聯姻整合產業鏈

近年來，在互聯網家裝企業逐漸引領行業風潮的同時，傳統家裝公司也積極思辨和轉型，向互聯網模式靠攏。然而，傳統家裝公司欠缺互聯網基因，在獲客、物流、系統管理等方面備受困擾，而對于互聯網家裝企業來說，工人管理、施工管控、用戶體驗等同樣是亟待攻克的難點。如此“線上下不去，線下上不來”的局面無疑制約了業態的發展。

作為互聯網家裝平臺，就要明白真正做到“一站式”必須徹底打通線上和線下，最大程度發揮供應鏈能力、落地能力、技術革新能力，從整合產業鏈的角度進行革新,而不能只在平臺層面做文章。

與其他家裝平臺獨做線上不同，齊家反其道而行之，家居行業升級轉型 ，轉頭擁抱傳統家裝企業。2015年，齊家與福建裝修公司博若森達成戰略合作，向博若森輸出資金、技術及供應鏈資源，幫助博若森實現了供應鏈優化和材料迭代，而齊家網也借助博若森原有的技術團隊研發了全新的ERP系統和施工App，通過技術升級進一步將前端銷售、材料管理、設計管理、報價管理、工程管理和內部管理全線打通。

時至今日，齊家的施工管理ERP系統已成為齊家網把控施工質量，拉開和競品之間的距離的利器。該施工管理ERP系統不僅把施工工序拆分成70多個節點和400多道工序，核心節點還有第三方監理免費上門驗收；同時通過手機APP進行工地直播，用戶可以在施工過程中隨時隨地監控工地進程，寶億萊家居飾品，無需辛苦跑工地。通過技術來實現施工標準化，齊家正在翻越行業“大山”（設計、施工、供應鏈）的道路上越走越深。

模式落地：以活性復制拓展擴張步伐

家裝公司在外埠“跑馬圈地”，一般是采用直營、加盟或是代理的方式，而布局也已北上廣深等一線城市為首選。隨著城鎮化建設的推進，互聯網帶來的信息透明，人們對一站式家裝的需求，品牌的需求，服務體驗的需求越來越高。迅速布局三四線城市大家都看到了，可是你拿什么布局，如何布局？再靠傳統家裝公司的三把火（店面、樓盤小區地推、電話營銷）肯定不行。

家裝e站，塞納春天，無疑是目前城市合伙人數量最多的，而僅僅是品牌的輸出肯定不夠，系統、流量、產品、運營、技術、供應鏈等，這些才是絕對你的城市合伙人是否能生存的關鍵。就目前而言，能給城市合伙人全套輸出的，齊家網是一個典型。中小城市合伙人可以依托齊家的PC和移動平臺，借助齊家強大流量優勢和網絡推廣渠道，借助齊家品牌積淀和用戶口碑優勢獲取用戶，整體軟裝寶億萊家居飾品，真正構建家裝公司市場運營的能力。同時，合伙人還將獲得齊家強大數據分析后臺支持，優化管理環節，提升管理效率，降低管理成本。

博若森就是齊家網城市合伙人的成功案例，自加入齊家以來，博若森新開了三明、莆田、建陽、寧德、漳州等地區子公司，成為了福建省內本土企業覆蓋城市最廣的家裝公司，跨出了月度產值過千萬的門檻。迅速躋身福建當地裝修公司前列。據悉，博若森第二批城市合伙人計劃也開始啟動，計劃在2017年上半年再完成福建省內30個縣級城市的布點。

總結：

互聯網家裝該如何落地？在齊家網近年的發展中似乎可覓到一條清晰的道路，那就是“居高臨下”，即居線上依舊以重度垂直的態度深耕整條產業鏈，于線下將自身優質模式進行有機的復制。相較粗莽式地攻城略地，“合伙人”模式的成功，無疑意味著齊家在O2O落地的戰略布局又進了一大步。