寶億萊齊家網毛新勇：互聯網＋家裝的破與立

12月6日，整體軟裝寶億萊家居飾品，2016中國家居業重塑產業鏈價值體系大會暨中國家居業領軍企業家年會在廣州舉行，家居行業的企業精英們齊聚一堂，大家現場頭腦風暴、暢所欲言；針砭時弊、共謀良策，深度探討當前新經濟形勢下的市場發展趨勢與行業動向。齊家網COO毛新勇是當天唯一一家互聯網家裝平臺的代表，作了互聯網＋家裝的破與立的發言：

以下是毛新勇的演講內容(有刪減)：

今天峰會的主題圍繞重構重塑產業鏈，在談重構的時候，我們一般會談到一個解構。為什么我們需要去解構這個行業，行業在發生怎樣的變化？

互聯網家裝市場非常大，談到整個的大的家裝行業，接近5萬億。但流程非常的繁雜，非常的長。我們齊家對整個的家裝施工工序進行拆解，拆解出480道工序，都有需要控制的點。這個行業用戶非常多的痛點，流程非常的繁雜，所以給了很多后起之秀彎道超車的機會。細數整個家裝行業，有幾個比較怪的現象，盡管整個行業規模近5萬億但是實際企業規模卻做不大，還沒有超過百億的裝修公司；用戶裝得還比較貴，寶億萊家居飾品，與此同時家裝企業的利潤卻比較低。在這種情況下，我們怎樣去把整個家裝行業，通過互聯網的手段進行一些改變？

我們可以看到傳統的家裝有三把斧：

第一個是家裝公司市場的獲客能力；第二個是家裝公司的設計師的簽單轉化能力；第三個是施工管理交付能力。我們說裝修的三件事情：設計、施工、材料。在互聯網家裝沒有興起之前，這三件事情是割裂的。由于互聯網技術和工具的應用，設計、施工和材料可以更加高度的進行整合，于是互聯網整裝開始興起。齊家作為家裝行業的領導平臺，我們也從這三個方面對產業鏈進行了重構。

齊家在設計端收購了北京銳揚一家做VR的公司，未來在設計VR、AR還是MR將會改變設計場景。齊家在施工端，我們基于對平臺的理解，給傳統的家裝公司賦予更多的能力。這兩年我們收購了一些傳統的家裝企業。包括福建的博若森，上海的柚子裝修，整體軟裝寶億萊家居飾品，蘇州的居美裝飾，每一個品牌都是我們垂直業務的子品牌。齊家典尚則是另外一個重要的垂直業務子品牌，截止2016年底已經有超過100個城市合伙人，接下來的兩年時間，會發展到超過1000個城市合伙人。在材料供應鏈方面，齊家投資入股了上市公司海鷗衛浴，今年海鷗有巢氏整體衛浴產品正式發售。齊家會進一步在設計、施工、供應鏈方面進一步輸出資本，整合資源，重構產業鏈。

我們發現，齊家網做的是如何去真正去重構產業鏈，而不是很多號稱互聯網家裝的企業總想著用互聯網作為噱頭去想著“彎道超車”。

我最近在思考一個問題，到底是什么是互聯網家裝？

今天的互聯網家裝的概念太多了，有很多人說，互聯網獲客、APP、微信直播等等這就叫互聯網家裝。這個只是用互聯網作為一種流量工具去解決獲客的問題。

互聯網家裝，真的是給傳統家裝做加法嗎？

我后來發現很多的“互聯網+家裝”不是在做加法而是在做減法。因為很多的傳統家裝企業本來他還知道怎么去獲客，本來還知道如何去管施工。現在他徹底迷盲了。他被不停的互聯網家裝的營銷概念，營銷噱頭等，頭腦沖暈了，最后他不知道怎么辦了，反而他的基本功越來越差。

齊家又如何去真正的給我們的傳統家裝提供我們的更多的能力，真正的做了加法？

今天上午我跟廣州的一位做傳統家裝的非常優秀的企業老板溝通。我說今天如果你要去做整裝，必須要解決的幾個驅動力：

第一個是人員驅動，有沒有很強的設計師，很強的施工項目經理，這是你傳統的優勢。

第二個是產品優勢驅動，寶億萊家居飾品，如果你只能簡單的整合產品，卻不能真正的把產品整合好，那就不具有產品的競爭力，做不好整裝。

第三個是用戶驅動。如果從原來的定位，如原先定位別墅、高端客戶，寶億萊家居飾品，可一旦轉移到80-150平方的中低端客戶時，你的運營手段是完全不一樣的。

當然除此以外，還有品牌驅動、運營驅動、系統驅動…….當你理解了這幾個驅動之后，你會發現，整個互聯網家裝大概能夠賦予傳統家裝什么樣的能力了。

我們還可以看到，互聯網口碑，O2O的獲客運營產品化、產品化能力、系統化能力，設計師人效的能力，都是有層級劃分的。今天有很多做合伙人模式的互聯網家裝企業，更多的時候還是做一些營銷的噱頭。齊家會從人員、用戶、產品驅動強化合作伙伴的競爭優勢，同時用品牌、系統和運營等驅動力進一步提升核心競爭力。

齊家接下來會做的，最主要的幾件事情是？

第一個是我們會在未來的3年繼續投入20個億，布局到全國1000個城市。千城計劃不是什么事情都是齊家自己來做，而是發揮齊家的優勢，輸出資本，輸出用戶，輸出運營，輸出產品，輸出供應鏈等，真正的給予合作伙伴立足互聯網家裝時代下的能力。這也是齊家網拉開競爭對手，具備差異化的競爭優勢的地方。

齊家作為家裝行業的領導者，涵蓋了O2O電商，裝修大平臺，裝修垂直業務和金融業務，齊家在這四個板塊去重構家裝產業鏈和生態。

未來，齊家會努力尋找更多的合作伙伴，把我們的優勢嫁接給他，雙方基因再融合一下，優勢互補。真正是互聯網加上家裝，是在做加法。不是讓傳統的企業，只掌握到一個營銷的噱頭，或者彎道超車的機會；而是能夠重新的定義到家裝的各個場景中去，從設計場景、營銷場景、施工場景、材料場景、門店場景，在不停的場景化革命的情況下思考我們如何去培養區別于競爭對手的差異化的競爭優勢。

如果接下來在我們的設計、施工、材料、營銷各個場景中想跟齊家合作的企業，可以跟齊家來做更多的洽談。我們會堅定不移發揮齊家的平臺優勢，與更多的合作伙伴重構家裝的產業鏈。謝謝大家！